成功者

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「笑顔でも心はこもっていない」プロの本音と、最高のサービスを引き出す客の共通点

みなさん、こんにちは。かずおです。私はこれまで、東京・虎ノ門で40年間飲食店を経営し、延べ96万人以上のお客様と接してきました。 土地柄、政治家や企業のトップといった「成功者」と呼ばれる方から、毎日現場で汗を流すビジネスマンまで、本当に多く...